Имеет ли право управляющая компания не выдавать клиенту кассовый чек без предоставления запроса лично, в письменном виде?
Добрый день! Коллеги, помогите разобраться, пожалуйста! Клиент оплачивает по банку за ЖКУ.
Как трактовать абз.2 п.п 5.10 ст. 1.2 54-ФЗ О применении ККТ -
5.10. В случаях осуществления расчетов (за исключением расчетов наличными деньгами, а также расчетов с предъявлением электронного средства платежа при условии непосредственного взаимодействия клиента с пользователем) при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги обязанность по применению контрольно-кассовой техники, в том числе по формированию кассового чека (бланка строгой отчетности) и передаче всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники, в налоговые органы в электронной форме через оператора фискальных данных, исполняется пользователем в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет пользователя.
Обязанность по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) при осуществлении расчетов, указанных в настоящем пункте, исполняется путем выдачи (направления) клиенту пользователем бесплатно по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме, содержащему наименование услуги, дату и сумму расчета, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня получения такого запроса. Такой запрос должен быть передан (направлен) клиентом пользователю не позднее трех месяцев со дня формирования соответствующего кассового чека (бланка строгой отчетности). При отсутствии такого запроса по истечении указанного срока обязанность пользователя по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) считается исполненной."
Как трактовать - "по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме" относится к кассовому чеку или к запросу? С одной стороны - вроде бы к чеку, т.к. письменный запрос-это написан документ и передается пользователю, но с др.стороны - читаем далее "такой запрос должен быть передан (НАПРАВЛЕН) клиентом пользователю". Т.е. передан или направлен, а направить можем по эл. почте, а значит, вроде как, относится к запросу.
Мой вопрос связан с тем, что пользователь - УК требует от клиента-собственника предоставить запрос ЛИЧНО в письменном виде - иначе чек не выдает, имеет ли на это право УК?
Спасибо.С уважением.
Как трактовать абз.2 п.п 5.10 ст. 1.2 54-ФЗ О применении ККТ -
5.10. В случаях осуществления расчетов (за исключением расчетов наличными деньгами, а также расчетов с предъявлением электронного средства платежа при условии непосредственного взаимодействия клиента с пользователем) при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги обязанность по применению контрольно-кассовой техники, в том числе по формированию кассового чека (бланка строгой отчетности) и передаче всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники, в налоговые органы в электронной форме через оператора фискальных данных, исполняется пользователем в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет пользователя.
Обязанность по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) при осуществлении расчетов, указанных в настоящем пункте, исполняется путем выдачи (направления) клиенту пользователем бесплатно по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме, содержащему наименование услуги, дату и сумму расчета, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня получения такого запроса. Такой запрос должен быть передан (направлен) клиентом пользователю не позднее трех месяцев со дня формирования соответствующего кассового чека (бланка строгой отчетности). При отсутствии такого запроса по истечении указанного срока обязанность пользователя по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) считается исполненной."
Как трактовать - "по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме" относится к кассовому чеку или к запросу? С одной стороны - вроде бы к чеку, т.к. письменный запрос-это написан документ и передается пользователю, но с др.стороны - читаем далее "такой запрос должен быть передан (НАПРАВЛЕН) клиентом пользователю". Т.е. передан или направлен, а направить можем по эл. почте, а значит, вроде как, относится к запросу.
Мой вопрос связан с тем, что пользователь - УК требует от клиента-собственника предоставить запрос ЛИЧНО в письменном виде - иначе чек не выдает, имеет ли на это право УК?
Спасибо.С уважением.
Comments
-
Цитата: Как трактовать - "по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме" относится к кассовому чеку или к запросу? С одной стороны - вроде бы к чеку, т.к. письменный запрос-это написан документ и передается пользователю, но с др.стороны - читаем далее "такой запрос должен быть передан (НАПРАВЛЕН) клиентом пользователю". Т.е. передан или направлен, а направить можем по эл. почте, а значит, вроде как, относится к запросу.Доброго времени суток!
Обе фразы относятся к запросу:Цитата: Обязанность по выдаче(направлению)клиенту кассового чека(бланка строгой отчетности) при осуществлении расчетов, указанных в настоящем пункте,исполняется путем выдачи(направления)клиенту пользователем бесплатнопо его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме,содержащему наименование услуги, дату и сумму расчета, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня получения такого запроса.Такой запрос должен быть передан (направлен) клиентом пользователю не позднее трех месяцев со дня формирования соответствующего кассового чека(бланка строгой отчетности). При отсутствии такого запроса по истечении указанного срока обязанность пользователя по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) считается исполненной."Цитата: Мой вопрос связан с тем, что пользователь - УК требует от клиента-собственника предоставить запрос ЛИЧНО в письменном виде - иначе чек не выдает, имеет ли на это право УК?Думаю, что запрос УК не лишен здравого смысла. Письменный запрос на бумаге-это понятно, можно сверить данные о клиенте с удостоверением личности. В электронном виде запрос, который будет приравниваться к бумажному (предоставленному лично клиентом), может быть только подписанный электронной подписью, а иначе мало ли кто может запросить чек:Цитата: Статья 6. Условия признания электронных документов, подписанных электронной подписью, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью1.Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме случая, если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе. -
Главбух 2003, блгодарю за ответ!
С уважением. -
Хочу стать Профи, пожалуйста!
Рада была помочь!
